Digiopastus

Hyvinkään kirjaston digituki

noudattaa Ratamokirjastojen eettisiä ohjeistuksia.

Hyvinkään kirjasto antaa asiakkailleen digitukea:

• Kirjaston sähköisten palveluiden käytössä
• Tulostamisessa
• Opastaa verkkopalveluihin kirjautumisessa
• Lisäksi digitalkkari tai muu henkilökunta voi opastaa muissa digiasioissa oman osaamisensa mukaan.

Ajankohtaista

• Digitalkkarin palvelut torstaisin klo 10.00-14.00 välillä. Paikkana pääkirjaston neuvonta, ajanvaraus p. 040 1556 390, tai voit pistäytyä digitalkkarilla myös ilman ajanvaraustakin.
• Enter ry:n vapaaehtoiset opastajat neuvovat pääkirjastolla keskiviikkoisin ajanvarauksella klo 10-13.
• Enter ry:n vapaaehtoiset opastavat Onnensillassa  Kankurinkatu 4-6, 05800 Hyvinkää (Villatehdas, rappu A7) Opastusta 11.9.–4.12.2025 parittomina viikkoina torstaisin klo 10–12: 11.9., 25.9., 9.10., 23.10., 6.11., 20.11. ja 4.12., Onnensillan opastuksiin ei tarvita ajanvarausta.

• Tammikuussa tulossa: Viranomaispostit sähköisiksi: suomi.fi-viestit käyttöön. Kirjastolla 15.1. klo 13.00 webinaarikatsomot suomeksi Hakalan kirjastossa ja pääkirjastossa, tervetuloa!

• Suomeksi: https://suomi.fi/fi/viestitLinkki toiselle sivustolle, Avautuu uudessa välilehdessäyja-external-link-opens-in-a-new-tab
• Ruotsiksi: https://suomi.fi/sv/meddelandenLinkki toiselle sivustolle, Avautuu uudessa välilehdessäyja-external-link-opens-in-a-new-tab
• Englanniksi: https://suomi.fi/en/messages

Kirjaston digitalkkari

Digitalkkari voi neuvoa monenlaisia tietoteknisissä pulmissa oman osaamisensa mukaan. Digitalkkari ei kuitenkaan pysty auttamaan esimerkiksi liittymiin liittyvissä asioissa tai äly-tv:n käyttöönottoon liittyvissä asioissa.

Hyvinkään pääkirjastolla on saatavilla ajoittain digitalkkaripalveluita. Kirjaston digitalkkaripalvelut ovat aina maksuttomia.

Digitalkkaripalveluita on seuraavan kerran tarjolla 12.8. Alkaen. Digitalkkarille voi varata ajan asiakaspalvelusta 040 1556 390 tai tulla katsomaan paikanpäälle, onko hän vapaana. Digitalkkarin neuvontapiste on pääkirjaston neuvonnassa.

Otathan opastukseen tullessasi kaikki laitteet ja laturit sekä sekä neuvottaviin palveluihin tarvittavat salasanat mukaan. Näin opastustilanne sujuu parhaiten.

Enter ry

Hyvinkäällä digitukea saa mm. Enter ry:ltä. Enter ry toimii Hyvinkään pääkirjaston ryhmätila Antonissa keskiviikkoisin. Voit varata henkilökohtaisen neuvonta-ajan kirjaston asiakaspalvelusta p. 040 1556 390.

Ikäihmisten tietotekniikkayhdistys ENTER ry:n vapaaehtoiset seniorit opastavat henkilökohtaisesti, maksutta ja kiireettömästi.

Tule opastukseen oman laitteesi ja digipulman kanssa, Enterin vertaisopastajat auttavat! Ota opastukseen mukaan oma laitteesi, virtajohto sekä tarvittavat tunnukset ja salasanat palveluihin, joita haluat harjoitella.

Tarkemmat tiedot allaolevan linkin takaa.
https://www.entersenior.fi/opastus/lahiopastus/keski-uusimaa/

https://www.entersenior.fi/

Digiopastusta etänä

Etäopastus senioreille— SeniorSurf

Yle

Ylen digitreenit

Digisanasto

Muuta

Kirjaston e-aineisto