Sosiaali- ja terveyspalveluiden (myös opiskeluhuollon kuraattorien, psykologien, terveydenhoitajien ja koululääkäreiden) asiakirjoja koskevat asiakirjapyynnöt tulee lähettää Keski-Uudenmaan hyvinvointialueelle, katso ohje tästä.
Julkisuuslain mukainen tietopyyntö
Jokaisella on viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain (621/1999) mukaisesti oikeus saada tieto viranomaisen julkisesta asiakirjasta.
Pyyntö on yksilöitävä tarkasti niin, että siitä selviää, mistä asiakirjasta tai asiasta on kyse.
Hyvinkään kaupungin arkiston asiakirjoja koskevat pyynnöt tulee tehdä joko sähköpostitse (arkisto@hyvinkaa.fi) tai Suomi.fi -viestinä.
Jos pyyntö koskee julkista asiakirjaa, ei sitä tarvitse perustella eikä tiedon pyytäjän tarvitse kertoa, mihin tietoa käytetään.
Pyydettäessä tietoa salassa pidettävästä asiakirjasta, pyytäjän tulee ilmoittaa tietojen käyttötarkoitus ja oma henkilöllisyytensä. Pyynnön tekijältä voidaan pyytää myös muita lisätietoja.
Pyynnöt käsitellään viivytyksettä, viimeistään kahden viikon kuluessa. Erityistoimenpiteitä tai muutoin tavanomaista suuremman työmäärän vaativat pyynnöt käsitellään kuukauden kuluessa ja niistä voidaan periä maksu voimassa olevan Asiakirjoista perittävät maksut -toimintaohjeen mukaisesti. Kustannusarvio tällaisesta pyynnöstä kerrotaan asiakkaalle etukäteen.
Älä lähetä arkaluontoista tietoa tai henkilötietoja suojaamattomalla sähköpostilla, käytä sen sijaan Hyvinkään kaupungin turvapostipalvelua tai Suomi.fi-viestit -palvelua.
Hyvinkään kaupungin turvapostipalvelu https://turvaposti.hyvinkaa.fi
- Syötä lähettäjäkenttään oma sähköpostiosoitteesi, lisää osoitekentän alla näkyvä nelinumeroinen tunniste numerokenttään. Valitse 'Jatka'.
- Lisää avautuvaan lomakkeeseen vastaanottajakenttään sähköpostiosoite arkisto@hyvinkaa.fi ja kirjoita viestikenttään tarkasti yksilöity asiakirjapyyntösi, liitä mahdolliset liitteet ja lähetä.
Suomi.fi-viestit -palvelu https://www.suomi.fi/viestit
Yhteydenotto edellyttää, että olet ottanut Suomi.fi-viestit käyttöösi.
Yhteydenotto verkkoselaimella
- Mene osoitteeseen https://www.suomi.fi/viestit/ ja paina ”Tunnistaudu” painiketta.
- Tunnistaudu pankkitunnuksin tai mobiilivarmenteella
- Valitse vasemmalla olevasta valikosta ”Kirjoita viesti”
Yhteydenotto mobiilisovelluksella
- Avaa Suomi.fi-mobiilisovellus ja kirjaudu sisään
- Valitse alareunasta ”Uusi viesti”
Valitse viestin vastaanottajaksi: Hyvinkään kaupunki
Valitse Vastaanottajan palvelu tai asia -valikosta: Kirjaamo
Viestin aihe: Mitä asia koskee
Viesti: Kirjoita viestikenttään tarkasti yksilöity asiasi, liitä mahdolliset liitteet (yhteenlaskettu maksimikoko 10 Mt) ja lähetä.
Näet Suomi.fi-viestien käyttöliittymästä, onko viestin lähetys onnistunut. Vastaukset sekä mahdolliset lisätietopyynnöt toimitamme sinulle myös Suomi.fi-viesteihin.