Apua yksinäisyyteen, keskusteluapu

Tämän sivun tarkoitus on palvella kaupunkilaisia poikkeustilanteessa. Päivitämme tietoja mahdollisuuksien mukaan, mutta emme vastaa tietojen ajantasaisuudesta. Kaupunki ei myöskään vastaa alla lueteltujen palveluiden sisällöstä tai mahdollisista muutoksista niissä.


Ystäväpalvelut: 

  • Suomi auttaa - HS yhdistää keskusteluavun tarvitsijoita ja tarjoajia, ilmoittautuminen löytyy jutun lopusta, sivun alareunasta.

Puhelimitse:

  • Helsingin ortodoksinen seurakunta –  Kerro, kuuntelenHelsingin ortodoksisen seurakunnan auttava puhelin on kaikille avoin, soittojen syitä rajaamaton, matalan kynnyksen foorumi kirkkokuntaan tai uskontoon katsomatta. 

    Puhelinnumero ja päivystysajat: 09 856 46 299 (ti, pe ja la klo 18–22) 

    Venäjänkielinen palvelu, kerran viikossa tapahtuva oma päivystys venäjänkielisille soittajille. 09 856 46 299 (ma klo 18–20) 

  • Helsinki Missio / Aamukorva p. 045 341 0504 päivystää joka aamu klo 5-9. Puhelun hinta on operaattorisi hinnoittelun mukainen. Aamukorva on tarkoitettu yli 60-vuotiaille. 

  • Helsinki Missio / Juttukorva Valtakunnallinen Juttukorva tarjoaa keskusteluseuraa kaikenikäisille yksinäisille. Järjestön työntekijät vastaavat puhelimeen ma-pe klo 13-15 numerossa 045 341 0504. 

  • Hyvinkään sosiaali- ja kriisipäivystys. Keski-Uudenmaan sosiaalipäivystys vastaa akuutin traumaattisen kriisin kriisityöstä Hyvinkäällä. Avoinna joka päivä ympäri vuorokauden p. 040 314 3970. Päivystykseen voi soittaa akuuteissa kriisitilanteissa. Niitä ovat esimerkiksi läheisen äkillinen kuolema, väkivaltatilanteet, vakava vammautuminen tai sairastuminen ja tulipalo sekä erilaiset onnettomuustilanteet. Kriisityöntekijät antavat neuvontaa ja ohjausta äkillisissä kriisitilanteissa. Akuutti kriisiapu on puhelimessa annettavaa kriisiapua ja jatkohoitotarpeen arviointia.
  • Kirkon valtakunnallinen palveleva puhelin: p. 0400 22 11 80 avoinna joka ilta klo 18–24, perjantaina ja lauantaina klo 03 saakka, ruotsinkielinen kirkon palveleva puhelin 0400 22 11 90. Ruotsinkielinen päivystys on joka ilta klo 20–23.
  • Kriisikeskus Hymise Soita ajanvarausnumeroon 0400-755284, mikäli sinä tai läheisesi haluaa keskustella ammattilaisen kanssa itseä painavista asioista.

  • Kuluttajaliitto Koronaneuvonnassa autetaan kysymyksissä, jotka liittyvät esim. ennakkoon varattujen matkojen tai palvelujen peruuntumiseen. Myös potilaan oikeusasiat. Ma klo 12-14 ja pe klo 14-16 p. 09 4542 2121.
  • Lyssnade örat, Helsinki Mission ruotsinkielisille senioreille tarkoitettu puhelinpalvelu käynnistyy 24. maaliskuuta. Numero (045 341 0504) on avoinna ti–to klo 15–17. Kaikki keskustelut ovat luottamuksellisia ja anonyymeja. Myöhemmin avataan myös englanninkielinen palvelu.
  • Muistiliitto / Vertaislinja-tukipuhelin Omaishoitajan arjen tilanteisiin vuoden jokaisena päivänä (klo 17–21) numerossa 0800 9 6000 (maksuton). Puheluihin vastaavat kokeneet ja koulutetut omaishoitajat.

  • Päihdeneuvontaa: p. 0800 900 45 ilmaiseksi, anonyymisti, vuorokauden ympäri ja vuoden jokaisena päivänä.

suomen kielellä, p. 09 2525 0111 kaikkina viikonpäivinä kellonympäri. 

ruotsin kielellä, p. 09 2525 0112 ma, ke klo 16.00-20.00 sekä ti, to, pe klo 9.00-13.00 

arabian ja englannin kielellä p. 09 2525 0113 ma, ti klo 11.00-15.00, ke klo 13.00-16.00 ja 17.00-21.00 sekä to 10.00-15.00

  • Valtakunnallinen mielenterveysneuvonta (020 391 920) on avoinna arkisin klo 10–15. Puheluun vastaa ammattilainen. Vertaistukipuhelin (0800 177 599) on avoinna arkisin klo 10–15. Puheluun vastaa mielenterveysongelmia itse kokenut ihminen.
  • Valtakunnallinen Puhelinneuvonta antaa yleistä tietoa koronaviruksesta. Sieltä ei saa terveysneuvontaa. Puhelinneuvonta on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät voi käyttää internetiä. Puhelin (0295 535 535) on avoinna arkisin klo 8–21 ja lauantaisin klo 9–15.
  • Valtakunnallinen Tekstiviestipalvelu (p. 050 902 0163) on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät esimerkiksi kuulovamman tai muun syyn vuoksi voi puhua puhelimessa.

Chatissa:

  • Lentävä läksytuki - Suojellaan Lapsia ry:n, Zoturi Oy:n ja Finnairin palvelussa autetaan lapsia läksyissä. Ma-to klo 15-17 toukokuun loppuun asti.
  • Tukinet Tukinetissä voit tutustua sinua koskettaviin aiheisiin, osallistua ryhmächatteihin tai kahdenkeskisiin chatteihin, ottaa osaa ryhmäkeskusteluihin tai saada henkilökohtaisen tukihenkilön.

Tukea vanhemmille:

  • MLL, Vanhempainnetin kirjepalvelu Voit kirjoittaa nimettömästi ja luottamuksellisesti mistä tahansa vanhemmuuteen liittyvästä asiasta vaitiolovelvollisille päivystäjille. Saat vastauksen viestiisi nettisivun kautta noin viikon sisällä. 
  • MLL, Vanhempainpuhelin p. 0800 92277 / ma klo 10–13 ja 17–20, ti klo 10–13 ja 17–20, ke klo 10–13, to klo 14–20 

Muut:

  • Hyvinkään Palloseuran apupalvelu  Kauppa-apu, apteekissa käyminen, kirjeiden postitus, koirien ulkoilutus tai muu, mihin henkilö ei terveydentilansa tai kotieristyksensä vuoksi kykene. Lähetä avuntarvepyyntö: sähköpostitse hyps@hyps.fi tai tekstiviestitse/WhatsApp -viestillä p. 040 485 5622. Ilmoita viestissäsi yhteystietosi ja millaista apua tarvitset. 

  • Suomen ev.lut. kirkko / Palveleva kirje  Kirjoita kirje ja lähetä se osoitteella: Palveleva kirje, PL 210, 00131 Helsinki. Jos haluat vastauksen, liitä mukaan nimi- ja osoitetietosi. 

Päivitetty 3.6.2020 Tulosta