MAAHANMUUTTAJIEN OHJAUS– JA NEUVONTAPALVELU

Mosaiikissa annetaan maahanmuuttoon ja kotoutumiseen liittyvää ohjausta, neuvontaa ja tietoa maahanmuuttajille, viranomaisille sekä yhteistyötahoille.

Mosaiikki-talo sijaitsee osoitteessa: Martinkatu 9, 05800 Hyvinkää p. 040 768 9524
HENKILÖKUNTA/STAFF

• Maahanmuuttajatyön koordinaattori Miina Pyylehto p. 040 707 1196
• Kotoutumisohjaaja Päivi Kamula p. 040 708 1825
• Kotoutumisohjaaja Leena Fagerholm p. 040 719 9438
• Asiakasohjaaja David Kariuki p. 040 315 2063 david.kariuki (a) jarvenpaa.fi

Sähköposti: etunimi.sukunimi@hyvinkaa.fi

AVOINNA:

Tiistaisin kello 12 - 16.00

Keskiviikkoisin kello 9.00 - 12.00 (ukrainan kielinen neuvonta kello 9.00 - 11.00)

Torstaisin kello 12 - 16.00

Muulloin ajanvarauksella.

Mosaiikin palveluista tietoa arabian, venäjän, eestin ja englannin kielellä.

 YHTEYSTIEDOT/ CONTACT INFORMATION

Mosaiikki-talo, Martinkatu 9, 05800 Hyvinkää.

>> Hyvinkään karttapalveluun 

Löydät Mosaiikin myös
facebookista: https://www.facebook.com/kotouttamispalvelutmosaiikki/
sekä instagramista: https://www.instagram.com/hyvinkaanmosaiikki/?hl=fi

Tietoa, neuvontaa ja ohjausta Keski-Uudenmaan alueen maahanmuuttajille ja yhteistyöverkostolle

Keski-Uudenmaan kunnat tarjoavat alueellisena yhteistyönä ohjaus- ja neuvontapalvelua kaikille vieraskielisille maahanmuuttajille sekä maahanmuuttajien kanssa työskenteleville. Työnantajille tietoa löytyy maahanmuuttajien työllistämiseen liittyvissä kysymyksissä. Palvelu koostuu suomen- ja englanninkielisestä www.maspa.fi -sivustosta ja kunnissa annettavasta lähineuvonnasta.

Keski-Uudenmaan maahanmuuttajien tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelu on Hyvinkään, Järvenpään, Mäntsälän, Nurmijärven ja Tuusulan yhteinen palvelu. Ohjausta ja neuvontaa annetaan kaikille vieraskielisille maahantuloperusteesta riippumatta. Palvelu on maksutonta ja tarvittaessa käytetään tulkkia.  

– Maahanmuuttajien sujuvan kotoutumisen mahdollistamiseksi tärkeänä nähtiin eri palveluista tiedottamisen tarve. Keski-Uudenmaan kunnat käynnistivät yhteisen alueellisen hankkeen eli Tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut (TNO)-hankkeen, jonka tavoitteena on antaa matalalla kynnyksellä tietoa ja neuvontaa maahanmuuttajille. Erityisesti haluamme tavoittaa työperäisiä maahanmuuttajia, jotka eivät hakeudu toistaiseksi kovin helposti näiden palvelujen pariin, kertoo asiakasohjaaja Kai Hannulabacka Keski-Uudenmaan maahanmuuttajien tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluista.  

– Etenkin asiointi eri viranomaisten kanssa voi alussa tuntua vaikeaselkoiselta. Neuvonnalla ja asiakasohjauksella pyrimme varmistamaan sujuvan asioinnin sekä lisäämään maahanmuuttajan valmiutta jatkossa hoitaa itsenäisesti omia asioitaan, jatkaa Hannulabacka. 

Neuvontaa ja asiantuntijapalveluja annetaan myös viranomaisille, työnantajille, järjestöille ja muille tahoille, jotka tarvitsevat lisätietoa tai neuvontaa maahanmuuttoon liittyvissä asioissa.  

Neuvontaa viranomaisasiointiin ja arjen kysymyksiin 

Palveluun voi hakeutua joko itsenäisesti tai toisen työntekijän ohjaamana. Maahanmuuttajaa autetaan viranomaisasioinnissa sekä tuetaan itsenäiseen asioiden hoitoon. Maahanmuuttajalla on mahdollista saada neuvontaa ja asiakasohjausta muun muassa Kelaan, TE-palveluihin, sosiaali- ja terveyspalveluihin, poliisin lupapalveluihin, pankkiasiointiin, asumiseen, koulutuspalveluihin. Palvelun kautta avustetaan hakemusten ja lomakkeiden täytössä.

Maahanmuuttajille ja maahanmuutosta tietoa etsiville www.maspa.fi -sivusto 

Keski-Uudenmaan maahanmuuttajien tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelu löytyy nyt netistä osoitteessa www.maspa.fi. Sivusto on Hyvinkään, Järvenpään, Mäntsälän, Nurmijärven ja Tuusulan yhteinen ja se on toteutettu työ- ja elinkeinoministeriön rahoituksella. Sivusto on suomeksi ja englanniksi. Muita kieliä lisätään hankkeen edetessä.

Verkkosivuilta www.maspa.fi löydät tietoa muun muassa seuraavista palveluista: 

• oleskelulupien hakeminen 
• työ- ja koulutusmahdollisuudet 
• asuminen ja perhe 
• varhaiskasvatus ja lapsen koulupaikan hakeminen 
• sosiaali- ja terveydenhoito 
• kirjastot ja kulttuuri 
• vapaa-ajan harrastaminen 
• kuntien maahanmuuttajatoimistot 

Miten otan yhteyttä? 

• Puhelinneuvonta: Keski-Uudenmaan maahanmuuttajien tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelu, puh. +358 40 315 3996 ja +358 40 315 2273 (suomi ja englanti). Katso puhelinneuvonnan aukiolo www.maspa.fi.
• Lähineuvonta: Varaa aika oman kuntasi maahanmuuttajatoimistoon. Voit asioida toimistossa myös ilman ajanvarausta. Yhteystiedot löydät  www.maspa.fi -sivustolta Maahanmuuttajatoimistot. 
• Verkossa: www.maspa.fi (tietoa ja neuvontaa maahanmuuttajille) 

Lisätietoja: asiakasohjaaja Kai Hannulabacka, Keski-Uudenmaan maahanmuuttajien tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut (TNO-hanke), puh. 040 315 3996, kai.hannulabacka@jarvenpaa.fi 

Kotouttamistyön ohjaus Hyvinkäällä

Hyvinkään kaupunginvaltuusto on hyväksynyt kotouttamisohjelman vuosille 2020 - 2023, joka määrittelee kotouttamistyön linjaukset Hyvinkäällä. Kotouttamisohjelma löytyy >> täältä.

Alkukartoitus ja kotoutumissuunnitelma

Suomessa on voimassa kotoutumislaki. Sen mukaan Suomeen rekisteröityneen maahanmuuttajan tulee saada perustietoa Suomesta. Kaikilla maahanmuuttajilla (esim. työnhakijat, tutkinto-opiskelijat, kotiäidit) on oikeus alkukartoitukseen ja kotouttamissuunnitelmaan. Kun muutat Suomeen, voit hakea palveluita, jotka auttavat sinua kotoutumaan. Alkukartoituksessa selvitetään sinun tilanteesi ja sen mukainen palveluntarve.

Oletko uusi hyvinkääläinen?

Sinulla on oikeus alkukartoitukseen, jos

• olet muuttanut Hyvinkäälle ulkomailta tai muualta Suomesta ja
• kotikuntasi on Hyvinkää
• sinulle ei ole tehty aikaisemmin alkukartoitusta ja
• sinulla on ollut kotikunta Suomessa enintään kolme vuotta

Alkukartoitukseen kuuluu:

• osaamisen kartoitus
• tietoa opiskelusta
• tietoa työllistymisestä
• tietoa Hyvinkään palveluista
• alkukartoitukseen perustuen arvioidaan tarpeesi kotoutumissuunnitelmaan
• kartoituksen jälkeen voit päästä kotoutumiskoulutukseen tai muuhun kielikoulutukseen

Alkukartoitus on maksuton. Tulkkia käytetään tarvittaessa.

Kotoutumissuunnitelma

• Suunnitelma voidaan tehdä, jos tarvitset alkukartoituksen perusteella tukea kotoutumiseen
• Kotoutumissuunnitelma tehdään rekisteröitymisen jälkeen ja koskee kolmea vuotta Suomeen tulon jälkeen
• Suunnitelma tehdään yhdessä työvoimaneuvojan kanssa TE-toimistossa tai kohtaamispaikka Mosaiikissa.
• Kotoutumissuunnitelmassa voidaan sopia koulutuksesta, esimerkiksi osallistumisesta kielikurssille, työharjoitteluun tai muuhun toimintaan, joka edistää kotoutumista.
• Kotoutumissuunnitelman kesto on yksilöllinen. Työ- ja koulutushistoria sekä omat tavoitteet vaikuttavat siihen, miten pitkään tarvitset tukea.
• Kotoutumissuunnitelman toimenpiteisiin osallistumisen ajan voit saada kotoutumistukea toimeentulon turvaamiseksi.

 Missä alkukartoitus tehdään?

Jos olet työtön ja rekisteröitynyt työnhakijaksi, Hyvinkään TE-toimisto tekee alkukartoituksen.

Hyvinkään TE-toimisto Urakankatu 1, 05900 Hyvinkää p. 0295 040 000

Oletko sinä 

• sosiaalitoimiston asiakas
• töissä
• kotona
• opiskelija
• uusi pakolainen tai
• paluumuuttaja

 etkä ole TE-toimiston asiakas? Tällöin alkukartoitus tehdään Kohtaamispaikka Mosaiikissa.

Mosaiikki - Martinkatu 9, p. 040 768 9524 

Maahanmuuttajatyön koordinaattori Miina Pyylehto p. 040 707 1196

Lisätietoa kotoutumissuunnitelmasta löydät http://www.infopankki.fi/

Asuminen

Vapaita vuokra-asuntoja voi hakea esimerkiksi Hyvinkään vuokra-asunnoilta >> täältä.

Käytettyjä huonekaluja voi etsiä Hyvinkäällä esimerkiksi Kikestä >> täältä.

Jätteiden lajitteluohjeet eri kielillä >> täällä.

Naapuruussovittelun esitteet eri kielillä >> täällä.

Julkinen liikenne Hyvinkäällä

Hyvinkään liikenteen bussiaikataulut >> täällä

VR:n juna-aikataulut >> täällä